ERP与OMS/电商系统集成定制
订单同步 · 库存共享 · 发货回传 · 对账与售后（按需）
集成要先解决“口径与状态机”，再谈接口
ERP与OMS集成失败的根因往往不是接口写不出来，而是主数据归属不清、库存主账不明确、订单状态机不一致，最终出现重复单、丢单、库存不准与对账困难。正确做法是先定口径与状态机，再做幂等与对账。
常见同步范围（按需）
- 订单：订单创建/变更/取消，订单状态机与拆单（按需）
- 库存：可售库存、占用、出入库回传，库存主账归属
- 发货：拣货出库、物流单号、签收状态回传
- 对账：平台账单/退款、费用、差异原因闭环（按需）
落地关键点（避免重复/丢失）
- 唯一业务键：订单号/子单号/明细行号统一与幂等
- 失败重试：重试机制、死信补偿、人工修复入口
- 对账报表：订单对账、库存对账、发货对账，差异可追溯
- 审计日志：关键同步记录与变更轨迹，便于排查
常见问题（FAQ）
ERP与OMS集成先做什么最关键？
先定义主数据归属与口径，再明确同步方向与触发时机，最后选接口方式并补齐幂等与对账。
如何避免重复单、丢单与库存不准？
幂等设计 + 对账机制：唯一业务键、去重、失败重试、补偿任务与对账报表。
库存是ERP为准还是OMS为准？
多数情况下ERP/仓库系统是库存主账，OMS做可售库存与占用；也可反过来，但必须明确扣减与回滚规则。
发货与售后要不要一起做？
建议先做订单与发货闭环，售后按价值与复杂度分阶段扩展，避免一次做大导致延期。